Sumqayıtda hava

Cəmiyyət

SMS-lərə görə hesabınızdan pullar silinməyəcək

SMS-lərə görə hesabınızdan pullar silinməyəcək


Nazirlik rabitə xidmətləri istehlakçılarının çoxsaylı şikayətlərinə cavab verdi.

Rabitə və Yüksək Texnologiyalar Nazirliyi “Telekommunikasiya haqqında” qanuna dəyişikliklərin tətbiqi ilə bağlı təkliflər hazırlayıb. Nazirlikdən verilən məlumata görə, təkliflərin hazırlanmasına səbəb rabitə xidmətləri istehlakçılarının çoxsaylı şikayətləri olub.

Şikayətlərin əksəriyyəti mobil rabitə operatorlarının SMS müsabiqələr və digər xidmətlər vasitəsi ilə müştərilərin hesabından pulları silməsi, göstərilməyən xidmətlərin haqqının tələb edilməsi, müqavilələrin müştərinin tələb etmə hüququnu minimuma endirməsi, internet xidmətlərinin fasiləsiz yüksək səviyyədə təmin edilməməsi ilə bağlıdır.

Bundan başqa, internet provayderlərin və mobil rabitə operatorlarının təqdim etdikləri xidmət tariflərinin lazımi şəkildə və istənilən müştərinin başa düşəcəyi dildə tərtib edilməməsi istehlakçıların hüquqlarını pozur. Bununla bağlı, Rabitə və Yüksək Texnologiyalar Nazirliyinə rabitə xidmətlərinə olan tariflərin tənzimlənməsi ilə bağlı təkliflər hazırlamaq təklif edilib.

Lent.az





Ən son və doğru xəbərlər

Xəbər lenti

Təqvim

«    Fevral 2019    »
BeÇaÇCaCŞB
 123
45678910
11121314151617
18192021222324
25262728 

KATEQORIYALAR